My complaint:

Ik heb nog nooit zo’n klantonvriendelijk en onbeschoft bedxrijf als scandic meegemaakt.
Via groupon matras besteld, na heel erg veel gedoe zie vorige klachten matras gekregen, maar is van slechte kwaliteit, via groupon zal ik geld terug krijgen, zodra het matras terug is gehaald.
Op een woe kreeg ik te horen dat ze vrijdag zouden komen, dit kwam niet goed uit ivm korte termijn geen vrij van werk.
Ze zouden week erna contact opnemen, nou je raad het al geen gehoor matras staat nu al 3 weken in de weg en ik krijg geen reactie op mijn mails.
Ik ga morgen mijn rechtsbijstand inschakelen dit is gewoon niet normaal.
Dat een bedrijf zijn naam zo te grabbel gooit niet te begrijpen.

Desired solution:

zsm matras ophalen!!!!!!!!!!!!