My complaint:

Ik heb sinds ik deze all in one printer heb, de scanner slechts 1 maal kunnen gebruiken( na eindeloos contact met de helpdesk, en alleen als ik mijn antivrus[programma had verwijderd). Krijg continue de volgende foutmelding:—————————
EPSON Scan
—————————
Verbinden met scanner mislukt.
Controleer of de scanner is ingeschakeld, en correct geïnstalleerd en aangesloten. Als u een SCSI-aansluiting gebruikt, dient u de computer opnieuw op te starten.
—————————
OK
—————————
Ik word hier compleet moedeloos van en wil graag een goede blijvende oplossing!

Desired solution:

Als ik gewoon documenten, foto's etc. kan scannen zonder problemen!