My complaint:

Omschrijving klacht

Zit nu al 4 dagen zonder telefoon. Scarlet is telefonisch onbereikbaar (45 min. wachttijd!!!). Het is gewoon een schande, ze laten je gewoon stikken. Geen enkele melding, helemaal niets en dan wil ik het nog niet hebben hoe belangrijk de telefoon voor mij is. Ben nl. niet in het bezit van een gsm. Totaal a-sociaal gedrag, onfatsoenlijk en vooral zonder enig respect voor de klant enz.enz.enz. Ik ben en ik denk met een hele hoop andere mensen, vertrokken!!!

Gewenste oplossing

Ik was tevreden geweest met een gemotiveerde reden en vooral een goede communicatie naar de klant toe! Cijfer voor dit bedrijf; een dikke vette onvoldoende