Complaint: Schade aan Koffer

user-112510 on 02 July 2012 about Schiphol in category Luchthavens

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Tijdens het ophalen van mijn koffer reed hij niet meer zoals ik gewent was, toen ik in de trein zat zag ik pas dat er een grote deuk in zat onderaan het wiel en dat het wiel zo scheef stond dat hij tegen de kofferbodem aan klemt.
Koffer is 2 maanden geleden aangeschaft, special voor deze reis.

Desired solution:

Schade herstel of vergoeding om dit te laten maken, bij Rimowa.

All complaints of