My complaint:

Bij bcc een koelkast en gasfornuis besteld en laten bezorgen
Resultaat een scheur in mijn vinyl dat er precies 1 dag lag Schade offerte laten maken 193.98 euro.
Nu was het voorstel van bcc dat ik mijn vinyl mag laten herstellen maar moet ik wel eerst het bedrag zelf voorschieten en de rekening naar hun mag opsturen en het dan weer wordt terug gestort ,,,of genoegen nemen met 50 procent van de schade dat dan wel naar mij kan worden overgemaakt..
Je auto zal maar in mekaar worden gereden door bcc
Eerst zelf voorschieten of anders genoegen nemen met 50%

Desired solution:

lijkt me niet zo moeilijk gewoon het totale schade bedrag aan me betalen en heb ik nog niet eens over de bel en reiskosten die er gemaakt zijn