My complaint:

Omschrijving klacht

Beschadiging collectie klm huisjes door TNT bezorger. Balie Receptioniste als getuigen dat het pakket met grof geweld op de balie is gekwakt. Reactie TNT klachtenservice dat het een weerwoord van de tnt bezorger is tegen mijn woord, met het resultaat, TNT heeft altijd gelijk en een TNT bezorger kan nooit liegen en de ontvanger kan in de strontzakken. Met als reactie dat de versturende kant maar 1 euro meer had moeten uitgeven voor een verzekering !! waarom bieden jullie dan het basispakket aan ?? En ja het pakket was goed verpakt en overal stond breekbaar op. Maar die lompe TNT Robots in het noorden hebben geen waardering voor iemand anders zijn spullen. Waarom is er uberhaupt een Klachtenlijn bij TNT als ze niks kunnen doen.

Gewenste oplossing

Vergoeding, Compensatie, reprimande bezorger !!