My complaint:

Tijdens de verhuizing op 8 juli 2011 is salontafel beschadigd geraakt. Verhuisbedrijf de Aandacht erkent haar schuld hierin volledig. Echte schade afhandeling heeft ondanks herhaaldelijk aandringen nog steeds niet plaatsgevonden. Men geeft aan dat door personeelstekort het allemaal wat langer doet. Wij vinden echter dat bijna 4 maanden later we wel genoeg geduld hebben gehad.

Desired solution:

Betaling van de schade.