My complaint:

In de maand september 2012 heb ik niet kunnen gebruik maken van mijn tel-abonnement!
Ik had paar maanden geleden mijn abonnement verlengd en was overgestapt van een blackberry toestel naar een i phone 4s.
de reden daarvan was dat jullie mij een kapotte toestel hadden gegeven.
Toen heb ik het toestel moeten opsturen naar jullie tele2
reparatie centrum in Tiel en kreeg het toestel pas 5 weken daarna terug.
Door deze toedoen heb ik veel onkosten moeten maken en wil er graag iets voor terug.

A.Kargar
Spanjestraat 38
6663 NP Lent

Desired solution:

Wil graag een vergoeding hiervoor hebben van minimaal € 500.
Of een paar maanden lang gratis gebruik maken van mijn abonnement zonder mijn abonnement kosten te hoeven betalen!!!