Complaint: schaduw vlek op t.v.

user-201280 on 30 September 2013 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een schaduw vlek in beeld rechts van mijn t.v. deze is 3j. had een heel mooi beeld maar 3j is toch snel. Nu krijg ik een melding alsof ik geholpen ben geworden maar heb niks gezien of gehoord. Ik zal dus zeker geen Philips t.v. meer kopen.

Desired solution:

herstelling of tegemoetkoming

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Philips about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Philips

Message from Philips

12 years ago - Geachte, Zoals eerder gezegd gaat dit om een technisch defect wat niet via klacht.nl kan verholpen worden, en raden we u aan om contact op te nemen met de helpdesk op 0900 202 08 71 (€ 0,10/min*), of door een e-mail te sturen via de Philips website. Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd, Met vriendelijke groet, Philips Webcare

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte,

Zoals eerder gezegd gaat dit om een technisch defect voor een product buiten garantie wat niet via klacht.nl kan verholpen worden, en raden we u aan om contact op te nemen met de helpdesk op 0900 202 08 71 (€ 0,10/min*), of door een e-mail te sturen via de Philips website.

Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd,

Met vriendelijke groet,

Philips Webcare

All complaints of