My complaint:

Ik heb een schalenset, al 23 jaar, maar de bovenste laag van het kunststof laat los. Omdat Tupperware levenslang garantie beloofde, heb ik ze aan de tupperwareconsulente gegeven. Ik kreeg ze terug met het commentaar dat het geen fabricagefout is. Ik vraag me af wat het dan is?
En wat houdt die levenslange garantie dan in? Ik heb goedkope schaaltjes van de Hema die ouder zijn maar nog wel goed.

Desired solution:

In ieder geval één van de schalen is niet meer bruikbaar. De vellen hangen erbij. Ik vind dat deze schaal in ieder geval vervangen moet worden.