My complaint:

Afgelopen juli hebben wij een doorlopende reisverzekering afgesloten bij de HEMA. Op 15 augustus heeft men tijdens een vakantie in Frankrijk onze auto open gebroken en diverse spullen gestolen. Bij thuiskomst op 17 augustus hebben wij de HEMA hierover ingelicht. Op hun verzoek hebben wij aankoopbonnen en een politie rapport opgestuurd. Na diverse mails en talloze telefoontjes mijnerzijds is het inmiddels al ruim 2 maanden geleden en nog altijd is men niet tot afhandeling over gegaan. Het is te gek voor woorden dat men ons aan het lijntje houdt. Inmiddels heb ik ook TROS RADAR ingelicht over deze dubieuze praktijken. SCHANDALIG !!!!