Complaint: schandalig

user-66188 on 17 October 2011 about beyond-beauty.eu in category Internetshops - Cosmetica en verzorging

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb via een tijdschrift een proefzending aangevraagd a 6,90 die eenmalig zou zijn.
Heb nooit iets ontvangen, wel betaald, en nu is een 1e termijnbedrag van 23,90 euro afgeschreven.
Ik heb nooit om een vervolgzending gevraagd en het bedrag gestorneerd

Desired solution:

Proefzending opsturen of geld terug, en geen automatische vervolgbestellingen

Message from

14 years ago - Toelichting: Bij storneren schakelt BB incassobureau's in. Er zijn al veel Beyond Beauty gedupeerden met hetzelfde probleem. Meld je aan op onderstaande site! Tros Radar Lotgenoten! http://www.trosradar.nl/lotgenoten/?act=getBoardDetail&boardDetailId=1318 De teller staat op 78 maar is naar verwachting vele malen hoger!

Message from

14 years ago - Update: Zie dat je je inmiddels hebt aangemeld!

Comment by poster of the complaint

14 years ago - Ik heb er nog maar een mail achteraangestuurd naar BB. Ben zo boos geworden na het lezen van de verhalen, en ze hebben geen enkel bewijs dat ik ook maar iets heb ontvangen, dus laat ze maar komen met dat incassobureau

All complaints of