My complaint:

Ik ben na verhuizing de afstandsbediening van de mediaspeler kwijt.
Ik heb toen contact gezocht met LG per mail.
Ik heb twee mails verstuurd en kreeg geen antwoord.
Na de derde mail kreeg ik als antwoord dat LG erg verbaasd was dat ik niet op de hoogte was over de stand van zaken.
LG was namelijk aan het wachten op een bestelnummer voor de afstandsbediening voordat zij deze konden bestellen en mij een prijs konden geven.
Dit is ondertussen maanden,brieven en vele mails geleden.
LG geeft geen antwoord op mijn brieven en mails.
Ik verwachtte een bepaalde service,maar dit woord komt dus niet voor in het woordenboek van LG.
Ik heb verschillende apparaten van LG,maar zal in de toekomst NIETS meer aanschaffen van dit merk als de service zo schandalig (om het netjes te houden) slecht is.
Zelfs het hoofdkantoor is niet tot antwoorden bereid.
Failliet mogen ze gaan, wat mij betreft.

Desired solution:

Simpele oplossing:

Een afstandsbediening voor mijn DP1B mediaspeler!!!!