My complaint:

Ik heb een bestelling van 10 Australian gold produkten gedaan bij Onlinesunshop voor een bedrag van 105,50 Euro.
Deze bestelling heb ik op 9 juni 2012 gedaan en tot heden 19 juli heb ik nog niets mogen ontvangen ! ! !
De klantenservice die ze zo noemen is bereikbaar op werkdagen tussen 09.00 – 13.00 alleen wordt daar nooit de telefoon beantwoord maar hoor je het antwoordapparaat.
Na een 20 tal belpogingen en een aantal emails heb ik tot heden geen reactie van het bedrijf mogen ontvangen en heb ik ook mijn geld niet terug getsort gekregen.
Op 25 juli geef ik het uit handen aan mijn advocaat.
Wat een slechte service en wat een schande dit bedrijf !

Desired solution:

Binnen 5 dagen de bestelden producten met een excuus en een tegemoetkoming leveren of mijn geld met rente terug gestort krijgen.