Complaint: cashback

user-171192 on 03 April 2013 about Scheer en Foppen in category Electronica Winkels - ketens

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb meegedaan met de cashback actie en heb 17 of 18 januari de benodigde formulieren verstuurd. 1 maart kreeg ik bericht dat de aankoopbon niet aanwezig, (mijn fout)was diezelfde avond heb ik alsnog deze verstuurd want de bon moest voor 7 maart bij u aanwezig zijn. maar helaas heb ik tot op heden nog niks mogen ontvangen erop vertrouwend dat alles nog goed komt, wacht ik af.

groeten Wytse Hellinga.

Desired solution:

dat ik het verschuldigd bedrag alsnog ontvang. (250 euro)

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Scheer en Foppen about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Scheer en Foppen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Scheer en Foppen

Scheer en Foppen

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Goedenavond,

Kunt u mij de gegevens verstrekken om welke cashback dit gaat zodat wij e.e.a. kunnen checken waar dit mis gaat daar dit om een cashback gaat die verstrekt wordt vanuit het merk van het product van uw aankoop.

Wij helpen u hier graag mee indien wij de volledige gegevens ontvangen.

Met vriendelijke groet,

PF de Haan
Servicemanager

All complaints of