My complaint:

In augustus 2010 nieuwe AEG droger gekocht naar 3 jaar defect monteur geweest kosten 275€ printplaat defect. Naar mijn mening moet dergelijk onderdeel minimaal 5 jaar meegaan ook volgens consumentenbond,ik heb een AEG wasmachine van 8 jaar daar is nog nooit een storing mee geweest. Het kan toch niet waar zijn dat dergelijk apparaat maar zo’n korte levensduur heeft.Een apparaat van 475€ ga je toch geen 275€ euro onkosten aan uitgeven. Wel moest ik ook 75€ voorrijkosten betalen. Mijn vraag is dan ook of AEG een redelijke coulanceregeling kan toepassen in deze. R.Scheuter

Desired solution:

Een volledige vergoeding van materiaal kosten,omdat levensduur van dergelijk vitaal onderdeel naar mijn mening minimaal 5 jaar mee hoort te gaan.