My complaint:

Ik heb 3dagen geleden een boxen set gekocht. Hij sloot niet aan op mijn andere stereo installatie dus ik wou hem graag inruilen. Nog maar 1x gebruikt de boxen set.

Ik ben bij Scheer en Foppe geweest en gelijk werd er tegen mij gezegd dat ik het product niet kon inruilen want de product verpakking zou niet in orde zijn. terwijl de subwoofer en de andere boxen in de verpakking zaten. alleen de geluidsregelaar zat niet in de verpakking en daarom kon ik het product niet ruilen.

Desired solution:

Inruilen of geld terug.