Complaint: Misleidende reclame ALLE notebooks zonder btw maar is eigenlijk toch met!!

user-151876 on 07 January 2013 about Scheer en Foppen in category Electronica Winkels - ketens

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op de folder van S&F staat heel groot ALLE NOTEBOOKS 21% BTW eraf!! Nou doe dan maar een Asus R700 VJ-TY075H :
849,- – 21% = 670,71 eur.
Bellen naar de webshop: nee, alleen de filialen doen daaraan mee…(heel slecht 1)
filiaal gebeld: nou sorry hoor, maar Asus en Sony doen niet mee? Wel netjes teruggebeld door filiaal Amersfoort, met hun aanbiedingsprijs was 815,-..nou nee bedankt, uit principe al niet…

Desired solution:

een asus laptop voor de prijs dus de btw eraf
die voorwaarde staat echt nergens! Moet je er niet mee adverteren!!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Scheer en Foppen about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Scheer en Foppen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Scheer en Foppen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Scheer en Foppen posted

Scheer en Foppen

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Goedenavond,

Wij gaan ervan uit dat hierin een misverstand is begaan.
Wij zullen het desbetreffende filiaal u alsnog het passende voorstel doen.

Met vriendelijke groet,

PF de Haan
Servicemanager

All complaints of