My complaint:

wij hebben een scheerapparaat REMINGTON gekocht bij LIDL en waren zeer tevreden begin dit jaar in maart hebben wij hetzelfde gekocht als “reserve” tot vandaag bleef deze verpakking gesloten nu willen wij het gebruiken maar bij het
openen van de doos merkten wij dat er geen oplader bijzit voor het netwerk evenals geen handleiding
het is een “REMINGTON TITANIUM 360″aankoopdatum 07.03.2013

Desired solution:

zou u ons alsnog een oplader voor het netwerk kunnen
bezorgen en indien mogelijk een handleiding