Complaint: scheerapperaat

user-150865 on 31 December 2012 about Bol.com in category klachtmelden, Online Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Na het afspoelen van het scheerapperaat PT860/16 die ik
10/12-2011 gekocht heb doet die het niet meer,en in de beschrijving staat dat je het scheerapperaat mag af spoelen.
ik heb hem bij bol.com gekocht fac no 7953224650.

Desired solution:

EEN NIEUWE OF GELD TERUG,ik ben 61 jaar en heb mijn hele leven al met een Philips scheerapperaat gescheerd, en ik ken geen andere.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Bol.com about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Bol.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Bol.com

Bol.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste diepenweg,

Zojuist hebben wij u per e-mail geinformeerd over ons reparatietraject.

Met vriendelijke groet,
Bol.com

All complaints of