My complaint:

Op 24-8-2013 voor de zoveelste keer (5 a 6 x )een nieuwe scheermes houder gekocht.
Op de een of anders manier heb ik elke keer dat het kopje afbreekt.
Ik heb daarvan al eens melding gemaakt in de winkel en wisten mij nu te vertellen dat ik er een klacht van moest maken naar het hooft kantoor.
Bij deze heb ik hiervoor de tijd genomen en is mijn vraag kunnen en doen jullie hier iets mee.
Het gaat om jullie eigen merk de verpakking is groen en de mesjes bestaan uit 5 bladen.
P.s. heb met de laatste houder 4 weken gedaan voordat hij weer de geest gaf.

Desired solution:

Probeer het kantel mechanisme wat van metaal is ook in een metaal houdertje te plaatsen in plaats van plastiek.
Eventueel zie ik ter compensatie nieuwe scheer mes houders te gemoed.
P.s. als het scheert scheert het prima.