Complaint: Scheermesjes

user-93349 on 28 March 2012 about Courlux International in category Oplichting

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Courlux heeft een incasso bureau op ons af gestuurd, omdat ze zeggen dat wij hun geld verschuldigd zijn voor scheermesjes. maar wij hebben nooit scheermesjes ontvangen?

ze zijn al een procedure aan het starten voor de rechtbank???

Desired solution:

Dat ze stoppen ons rekeningen te sturen voor iets dat wij niet hebben gehad.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Courlux International

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Courlux International

Courlux International

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Onlangs zijn wij op de hoogte gebracht van deze website.
Aangezien deze klacht dateert van meer dan een jaar geleden gaan wij er vanuit dat deze klacht al opgelost is.
Mocht dit niet zo zijn of u heeft hier een vraag over zijn wij van maandag t/m vrijdag geopend van 8:30 tot 17:00 met telefoonnummer 0900-4564564 of u kunt ons mailen: [email protected].

Vriendelijke groet,

Joyce
Courlux klantenservice

All complaints of