Complaint: Scheermesjes

user-195445 on 24 August 2013 about Courlux International in category Oplichting

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb gebruik gemaakt van de aanbieding en betaald het zou 1malig zijn ik krijg nu een aanmaning 3,90 betalen 10,00administratie kosten +BUITENGERECHTELIJKE KOSTEN 30 EURO!!!dus een totaalvan + 0,4 procent rente +43,94 Dit kan toch niet waarzijn !!!

Desired solution:

De buitenrechtelijke kosten verwijderen en ik heb NOOiT eerder een aan maning van ze gehad ....Dit is pure oplichterij !

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Courlux International about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Courlux International to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Courlux International

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Courlux International

Courlux International

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Volgens onze administratie heeft u tot op heden nog geen betaling aan ons gedaan. en na verschillende herinneringenligt dit nu inderdaad bij het incassobureau. Zij handelen deze zaak dan ook verder af.
U kunt contact opnemen met het incassobureau met onderstaande gegevens:
Alektum incasso
Tel: 020-4177177
e-mail: [email protected]
Mocht het nou zo zijn dat u betaald heeft dan zullen zij vragen om een bewijs van betaling te sturen.

met vriendelijke groet,
Courlux klantenservice

All complaints of