Complaint: scheermesjes

user-205958 on 15 October 2013 about Flexifront in category Scheren

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb nooit iets bij jullie besteld. Kunnen jullie mij een getekend schrijven voorleggen?
Ik dacht het niet. Dus niet rechtsgeldig op advies van mijn juridisch adviseur.
Bijgevolg hebben jullie niet de hoedanigheid om mij facturen te sturen.

Desired solution:

Geen factuur
Geen rekening

Wens hier een schriftelijke bevestiging van te ontvangen per postbrief.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Flexifront about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Flexifront

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Flexifront

Flexifront

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Wij gaan u een brief sturen met postzegels zodat u het pakket gratis naar ons kan retourneren.
We hebben het lidmaatschap stop gezet u ontvangt geen zendingen meer van ons.

Hopende u hiermee van dienst te zijn geweest

Met vriendelijke groet,
Puk
Courlux klantenservice

All complaints of