My complaint:

Goedendag ik scheer me sinds een tijd met gilette profusion en ik was tot voor kort erg tevreden alleen vind ik de laatste twee keer dat ik een kaart van 12 mesjes gekocht had dat deze niet scherp zijn ze lijken wel bot en schrapen niet het heerlijke snijden van de baardharen wat ik gewend ben

Desired solution:

ik zou graag horen wat hier de reden van is en ja ik heb nu twee keer veel geld uitgegeven voor totaal 24 mesjes en ik zou mits mogelijk ze vervangenzien door 24 mesjes die wel scherp zijn zoals ik gewend was.