Complaint: Annuleren van Opleiding Verpleegkundige niv. 4 startdatum April 2014

user-217015 on 07 December 2013 about Scheidegger Opleidingen in category Opleiding

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb me aangemeld om de opl. Verpleegkundige niv. 4 te gaan volgen in April 2014 te Amsterdam op de maandagavond.
Door het niet kunnen begeleiden op m`n werk Avicen tuiszorg mede doordat er niet voldoende gediplomeerd personeel aanwezig is op dit moment, maar ook mede oorzaak dat ik maar een contract heb voor half jaar en er niet zeker van ben dat het verlengd wordt. Heb ik half november per mail laten weten aan Scheidegger dat ik de opleiding per direct wil annuleren. Enige tijd geleden kreeg ik een mail met daarin het bedrag v. €283,= annuleringskosten wat ik vóór 22jan. 2014 aan moet voldoen, ik heb op 28/11/2013 een mail verstuurd met verzoek om het in 3 termijnen te kunnen betalen. Reactie van hun was eerste termijn v. €95,= vóór 12dec. 2013 / tweede termijn €95,= vóór 3jan. 2014 en derde termijn vóór 22januari 2014 te betalen. Ik heb hun wederom een mail gestuurd met daarin vermeld “waarom twee termijnen in januari 2014 betalen”? Antwoord van hun dat ze al mij al te gemoed zijn gekomen om het in termijnen te kunnen betalen. Wat je ook naar hun toe mail het maakt niet uit ze doen toch wat ze willen.

Desired solution:

Ik zou het in termijn betalen van de annuleringskosten als volgt doen : eerste termijn vóór 31 december `13 / tweede termijn vóór 30 januari 2014 en laatste termijn vóór 28 februari 2014. Zodat het financieel haalbaar is vooral omdat ik mijn salaris 1x per 4 weken krijg uitbetaald.

Rating 6/10 star-3 (10)

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Scheidegger Opleidingen about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Scheidegger Opleidingen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Scheidegger Opleidingen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Scheidegger Opleidingen posted

Scheidegger Opleidingen

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben nogmaals naar uw situatie gekeken en gezien het feit dat u meteen heeft gereageerd op de factuur, hebben we met hoge uitzondering besloten mee te gaan met uw voorstel.
U heeft hier een e-mail ter bevestiging van ontvangen.

user-217015

Responded on 11 June 2024 at 18:51

Rating 6/10 star-3 (10)

Het is niet helemaal wat ik wil. Eigenlijk zou ik geen annuleringskosten willen betalen, omdat ik geheel niet ga beginnen of reeds al bezig ben met het volgen van deze opleiding. Vind het geld klopperij !!!!!

All complaints of