My complaint:

het tablet van mijn kleindochter is gevallen en hierdoor een paar flinke barsten in het scherm.
De leverancier kan (of wil) geen scherm leveren.
dat betekend € 100,- in de prullebak.

Desired solution:

Ik zou tevreden zijn wanner ik voor een redelijke prijs een nieuw scherm zou kunnen kopen, monteren kan ik zelf wel