My complaint:

Medio augustus voetbalschoenen Nike jr mercurial victory ii f – zilver gekocht. Onze zoon van 10 heeft ze 3 maanden gedragen en er zitten nu al scheuren aan de voor en zijkant.
Tevens komt er na het dragen een zeer penetrante geur uit de schoenen, werkelijk niet te harden. Dure schoenen maar absoluut geen waarde naar zijn geld € 59,95!!

Desired solution:

SVP Geld terug/ nieuwe voetbalschoenen