My complaint:

Afspraak gemaakt voor zowel heen als terugreis. Bedrag op tijd betaald. Bij eerste retour vlucht was er geen taxi te bekennen. Email gestuurd met klacht. Reactie: daar zijn wij niet van gediend, en wij zullen ook de volgende rit niet uitvoeren maar het openstaande bedrag terugstorten.
Na meerdere keren aandringen op betaling is er nog steeds niet betaald. Ook geen reactie op mijn bericht, terwijl de eerdere reactie zo snel verliep. Inmiddels zijn wij een maand verder.
Kortom Schipholtaxicentrale. net komt afspraken niet na en ik voel mij door hen opgelicht!

Desired solution:

Graag zsm bedrag retour storten!!!