My complaint:

Enige tijd geleden heb ik schoenen gekocht bij het winkelketen Sacha. De service is niet om over naar huis te spreken in de vestiging waar ik was, in Nijmegen. Maar ik heb daar aangegeven dat ik voor mijn werk veel autorijdt, en dat hierdoor mijn schoenen snel vouwen krijgen. Mij is toen geadviseerd om speciale creme te kopen, en hier de schoenen wekelijks mee in te smeren. Dit werkt echter totaal niet, en toen ik een klacht op de site van Sacha heb achtergelaten werd hier totaal niet op gereageerd. Ik ga dus nooit meer naar deze winkel toe.