My complaint:

Eind februari heb ik bij Schoenenreus in Schijndel sloffen gekocht. Binnen no time liet de bovenkant van de zool los. Ik ben, nadat ik opgeknapt van van de griep,naar den Bosch gegaan met de sloffen omdat ik toch daar in de buurt moest zijn.. Pech, filiaal gesloten. Daarop ben ik naar Schijndel gegaan. Sorry mevrouw, mij mogen niets doen. Niet ruilen, niet vergoeden, helemaal niks. Ga maar naar Boxtel, dat is het dicht bijzijnde filiaal. Ik ben zo teleurgesteld, ben er nog niet heen gegaan. De prijs van de sloffen was € 17,99 ondanks de schreeuwende reclame van 30-40-50-60-70% korting. Niet voor de sloffen dus. Zware misleiding.

Desired solution:

Geld terug. Plus kan ik het volgende veld op he tklachtenformulier niet invullen. Trucje van de baas?