Complaint: Reklame

user-93018 on 26 March 2012 about Schoonenberg in category Zorghulpmiddelen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sorry firma Schoonenberg maar ik vind jullie 20% korting reklame erg misleidend ondanks dat er staat kijk naar de voorwaarden.
Na een bezoek aan jullie winkel kwam ik erachter dat de korting alleen voor de top toestelen zijn terwijl ik altijd voor ogen had dat al jullie toestellen top zijn!!!!! .
Maar niets blijkt minder waar .
Dit is alleen bedoelt voor de allerduurste hoortoestellen
Dus helaas alleen voor de wat meer financieel bedeelde mensen.
Helaas blijken gewoon toch niet alle toestellen top ,zelfs
de toestellen van € 840,per stuk .D
an begin ik mij toch wel af te vragen wordt er zoveel aan die nog duurdere verdiend dat daar wel 20% af kan zijn ze dan wel zo top??
Ik ben erg benieuwd naar U antwoord
Met vriendelijke groet Carla

Desired solution:

Ook gewoon 20 % korting op de andere modellen

Message from Schoonenberg

13 years ago - Dag Carla, Schoonenberg Hoorcomfort biedt hooroplossingen in alle prijsklassen, ook toestellen die geheel binnen de vergoeding van de zorgverzekering vallen. Daarnaast heeft Schoonenberg Hoorcomfort recent ook een budgetline toegevoegd. De actie waaraan u refereert is/was juist bedoeld om de meest geavanceerde toestellen toegankelijk te maken voor een breder publiek. Met vriendelijke groet, Webcareteam Schoonenberg Hoorcomfort

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Schoonenberg

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Schoonenberg

Schoonenberg

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Dag Carla,

Schoonenberg Hoorcomfort biedt hooroplossingen in alle prijsklassen, ook toestellen die geheel binnen de vergoeding van de zorgverzekering vallen. Daarnaast heeft Schoonenberg Hoorcomfort recent ook een budgetline toegevoegd.

De actie waaraan u refereert is/was juist bedoeld om de meest geavanceerde toestellen toegankelijk te maken voor een breder publiek.

Met vriendelijke groet,
Webcareteam Schoonenberg Hoorcomfort

Antwoorden

All complaints of