My complaint:

schoonheidsbon 3 x naar de schoonheidsspecialiste voor lage prijs …..
1=kennismakings behandeling
2= wimpers en wenkbrauwen verven en
3= 25% korting op derde bezoek

ze belde of ik eerder wilde komen omdat er iemand uit was gevallen . en of ik misschien 2 behandelingen in 1 x wilde (dus 1 en 2 samen)ik zei dat is goed . ik mocht om half 7 komen en ik stond om 7uur alweer buiten (2 behandelingen)

mijn wimpers en wenkbrauwen geverfd en mijn gezicht gewassen en ingesmeerd .nou sorry hoor ……..ik ga nooit naar een schoonheidsspecialiste en had er mezelf echt op verheugd ….ik dacht kan eindelijk een keer iets voor mezelf doen voor weinig geld en dan sta je binnen half uur buiten voor twee behandelingen schandalig………..en dan had ze nog de gewone radio aan met verkeersinformatie normaal krijg je wat fluitende vogels of in ieder geval wat rustgevends maar geen radio 8 fm …..echt een vette nul voor dit bedrijf

Desired solution:

graag een nieuwe behandeling bij een andere salon.
misschien dat ze daar wel tijd nemen voor de klant.