My complaint:
60 euro voor het schoonmaken van een chalet die er niet uitziet van binnen en niet schoon is bij aankomst vind ik schandalig
Desired solution:
dat ik mijn schoonmaak kosten van 60 euro terug krijg
60 euro voor het schoonmaken van een chalet die er niet uitziet van binnen en niet schoon is bij aankomst vind ik schandalig
dat ik mijn schoonmaak kosten van 60 euro terug krijg
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Roompot about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Roompot
Message from Roompot
13 years ago - Geachte gast, Hierbij delen wij u mede dat wij uw klacht per heden in behandeling nemen. U ontvangt zo spoedig mogelijk een reactie onzerzijds. Met vriendelijke groet, Webcare team Roompot Vakanties
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Roompot
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Roompot posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij hebben inmiddels contact met de gast opgenomen en e.e.a. besproken.