Complaint: Schouw met inzethaard

user-158508 on 05 February 2013 about design247 in category Internetshops - Meubels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 22 november een schouw met inzethaard besteld en betaald. De levertijd zou 2,5 week bedragen. Mail gekregen dat de order verwerkt is en omdat de fabriek met kerst dicht ging zou de schouw de eerste week van januari geleverd worden tot op heden na veel mailen nog niets ontvangen. Het is iedere keer het komt dinsdag of woensdag binnen en dan weer het weekend maar tot op heden nog niets.

Desired solution:

Deze week geleverd of geld terug.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by design247

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by design247

design247

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Contact gehad met de klant. Klant wenst nog even te wachten tot haar product binnenkomt. Zodra het bestelde item binnen is wordt deze zsm naar de klant opgestuurd.

All complaints of