My complaint:

Het is niet zozeer dat ik een probleem heb, mijn laptop werkt nog, maar het had niet veel gescheeld.
Ik merkte net op tijd dat mijn ventilator niet draaide, na enige moeite kwam er een klein zwart schroefje uit die je doorgaans in de behuizing vind. Maar toch niet in je ventilator?

Foei, HP!!!

Desired solution:

Een nieuwe laptop? Nee, grapje, ik hoef geen oplossing, neem hier een les uit, dat is voldoende.