My complaint:

Er was schuld bij dsw.ik betaalde aan ggn en heb op 23 sep 998,00 voldaan zodat ik weer overkan van cvz naar dsw zelf.op 25 sep bij tel contact hoorde ik dat het bedrag binnen was.nu op 16 okt is mijn dossier nog niet overgedragen naar dsw.dus moet ik weeeeer 160 aan cvz betalen terwijl de schuld voldaan is.dsw vertelde me dat ggn het dossier dezelfde,hoogstens de volg.week doorstuurt,volgens hun.ggn reageert nergens op en als ik bel dan zijn de wachttijden standaard meer dan 5 min.ggn houdt nu dus al 3 wkn het afgeloste dossie r vast en benadeeld hiermee dsw(die dus zijn geld nog steeds niet heeft) en mijzelf!

Desired solution:

Overdracht van mijn dossier aan dsw zodat ik okt mijn premie kan voldoen ipv nog een maand onterechte cvz