Complaint: schuld ingelost en toch nog restant van de rekening gepakt

user-9099 on 03 March 2010 about Lindorff in category

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Mijn totale schuld van mijn abnamro rekening is door een storting van belastinggeld en incassoburo bij solveon ingelost. daarmee bij de abnamro.Stond daarna nog bijna 700,- euro in de plus. Dat heeft solveon er ook nog eens afgepakt, met als reden voor de telefoon extra gemaakte kosten. In de afgelopen 2 jaar heb ik al zoveel extra kosten zowel aan solveon als aan het incasso buro betaald, en nu hebben ze ook nog het geld waar ik zelf weer recht op heb van mijn rekening gepakt.

Gewenste oplossing

Dat ze mij die 700,- weer terug storten op mijn rekening. want die waren niet meer voor solveon.
wat ze ook mogen beweren.En ik wil graag de btw(omzetbelasting) terug wat over de totale schuld is doorberekend. van dik 300,-

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Lindorff

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Lindorff

Lindorff

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Deze klacht is in behandeling genomen. Klager is gevraagd naar de stand van zaken betreffende zijn klacht, omdat dit al een behoorlijke periode geleden is. Als de klacht inmiddels is afgehandeld door Lindorff (voorheen Solveon) dan zal klager dit aan mij kenbaar maken. Indien dit nog niet is gebeurd, zal de klacht door Lindorff direct in behandeling worden genomen.

All complaints of