My complaint:

Ik heb ook de chocolat light brown color ultimate gekocht. Is handig in gebruik en ruikt lekker, maar waar hij voor bedoeld was is om mijn grijze haren te kleuren is hij absoluut niet gechikt. Teleurstellend, zeker gezien de prijs. Je zou het nog kunnen bewaren voor een nabehandeling, maar ja…. als het tocht niet dekt….

Desired solution:

2 andere kleur producten gelijke kleur, perfect mousse kleur 465 en 500 werkten vorige keer prima. Ik hen nu 2 varianten van color ultimate gekocht, ik kan het u laten zien als u wilt