Klacht ! Lang wachten en geen gehoor. KLACHT.nl

My complaint:

Hallo,

Dinsdag 24 juli heb ik wat onderdelen besteld voor mijn Peugeot Fox, Alles netjes betaald via Ideal. Nu twee weken later nog steeds niks ontvangen en ook nog steeds geen mail gehad… Alleen van de betaling dan. Op Peugeot Fox staat wel dat mijn bestelling verzonden is maar dat staat er al een week. Heb ook geprobeerd te bellen maar helaas. Dan krijg je een bandje te horen en dan wil je wat inspreken dan zit de inbox vol. Aangezien Peugeotfox.nl onderdeel is van scooterdiscouter zet ik het hier neer.

Desired solution:

Ik zou graag willen weten wat de stand van zaken is. Dan kan ik weer snel verder met mijn project.

Message from Scooterdiscounter.nl

13 years ago - De bestelling was blijven hangen in het systeem waarvoor mijn Excuses. Inmiddels is er een orderupdate onderweg en ga ik ervan uit dat de bestelling morgen/overmorgen wordt verstuurd. Als tegemoetkoming voor het ongemak ontvangt u 5% korting op een volgende bestelling.

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Hallo, Kort na het plaatsen van mijn klacht response gehad van het bedrijf betreft mijn order. Er was een fout gemaakt waardoor mijn bestelling was blijven hangen. Had eerlijk gezegd niet verwacht dat het zo snel zou gaan. Toch blij dat ik gebruik heb gemaakt van klacht.nl Gr

Complaint: Lang wachten en geen gehoor.

My complaint:

Desired solution: