My complaint:

Na een week wachten vond ik het wel tijd om eens te gaan kijken wat er precies gaande is met mijn bestelling. En ja hoor dan zie ik op het internet staan dat ik niet de enige ben die gedupeerd is.

Desired solution:

Mijn geld terug en als dit echte oplichters zijn dan ook nog eens voor de rechter met die mensen.