Complaint: Niet goedbezig

user-127219 on 11 September 2012 about Scootfun in category Brommers, scooters en motoren

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 9-9-12

Aantal dingen besteld

Kreeg netjes 2 e-mail,s met betaling en verwerking

Daarna niks meer gehad telefoon word niet opgenomen

En e-mail worden beantwoord als of er niks aan de hand is

Ik heb ze gemaild of ze de bestelling kunnen annuleren en het geld kunnen terugstorten hier word geen gehoor aangegeven

Aangifte doe ik zo maar eerst dit proberen

Desired solution:

Geen een

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Scootfun

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Scootfun

Scootfun

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Deze klant gebeld had een beetje onterecht argwaan betreft deze site gekregen heb met klant afgesproken dat deze netjes volgens afspraak op donderdag zou geleverd worden.
Pakket is vandaag met DPD meegegaan.
Dit is het jammere van deze site dat ze gewoon reacties laten staan niet nep zijn.
We hebben deze site al meer dan 20x benaderd om deze te verwijderen geven gewoon geen gehoor.

All complaints of