My complaint:

Er worden bankstellen te koop aangeboden voor 300 of 500 euro maar je krijgt er geen 1 te zien en ze laten alleen dan de slechte stoffen zien om je vervolgens naar een duur bankstel te verwijzen.Het was die week zinderende kortingen maar hun wisten van niks.We waren vrijdag 17-02 daar heen gegaan van ons toch al weinig budget,me vriendin in scheiding en ik een beneden modaal inkomen,pontje heen en terug,benzine en nog hadden we niks alleen maar geld kwijt.Ik werd in de winkel een beetje narrig na een tijd want als we de optie 2 banken namen dan was het bankstel ineens 500 want dat had me vriendin gezegd dat ik ook er 1 ging kopen,maar ik zei nee ik kijk alleen waarop meneer antwoorde dat die dan 1000 was.Na een tijdje zei ik tegen die jongen ik wil dat bankstel met die stof nu bestellen want ik word er niet goed van,en ja die was maar 400 dus daar werd meneertje niet blij van die het trouwens drukker had met na mij te kijken als me vriendin met haar bank maar goed.En ja deze bank moest wel besteld worden en kon tot 6 of 8 weken(zolang mogelijk prijsde die aan)levertijd zijn.Ik heb geen behoefte om mensen van hun baan te ontzien en wil het filiaal tot nu toe anoniem houden dat daarbij de manager een boer liet in ons bijzijn ik zal niet zeggen dat het expres ofzo iets was.Het was wel duidelijk dat ze alleen dure bankstellen wilde verkopen.Mijn vriendin was danig teleurgesteld daar zei met moeite 300 bij elkaar had om zonder naar huis weer te gaan.

Desired solution:

Ja het liefst natuulijk allebei een bankstel maar weet ook dat het niet te realiseren is en ben dan al blij als me vriendin ter compersatie er 1 krijgt aangeboden.
Het is niet mijn mentaliteit om gelijk de consumentenbond of krant in te schakelen maar was zo boos dat ik het wel in overweging nam.
Ik hoop oprecht dat hier wat aangedaan word want dit was te onbeschoft voor woorden eigenlijk.