My complaint:

Wij hadden een bankstel bekeken en wij vonden het mooi.
Wij hadden aangegeven dat onze huidige bankstel nog nieuw en goed was . Verkoper wou het zelf verkopen in de winkel dmv fotos. Overgehaald om te kopen en getekend.
Thuis zijn we ervan afgezien en volgende dag gelijk geannuleerd . Ze wouden wel voor een ander bankstel gaan maar niet annuleren. Nu een brief ontvangen waarin bedreigt wordt de aanbetaling! dmv incasso te incasseren.

Gewenste oplossing

Simpelweg een annulering want mijn ouders hebben een keer het
na 3 maanden kunnen annuleren met terugbetaling van aanbetaling. Lijkt wel Sla je Slag winkel.
En wil graag net als voor fransjose1976 door Seats sofas van heerlen geannuleerd hebben .