My complaint:

hoi ik heb op 22 . 05 . 2013 een 2 en 3 drie zits besteld, een aan betaling gedaan en kon het de zaterdag ophalen. zatetdagmorgen aangekomen bleek dat mijn bankstel al is verkocht!! geen leuke aankomst dus, ze hebben gevraagt als ik andere kleur wil hrbben ik zij nee , kon een leenbankstel krijgen en op de aangekochte produckt moest ik 6 weken wachten, ik ging hier niet mee aankoort!! wilde mijn geld weet hebben , ze zullen bellen en nu is het 29 mei en nog steeds niets, wat moet ik nu doen?

Desired solution:

geld terug!!!! omdat ik inmiddels al een andere bankstel heb gekocht!!