My complaint:

wij hebben 25 juli 2007 een bank gekocht bij s&s te oosterhout , nu gaat echter na 4 jaar de bovenste laag eraf .We hebben contact opgenoemn met het filiaal en kregen naar naar 4 keer bellen te horen dat we 40% korting konden krijgen op een bankstel uit de winkel en niet uit de folder en dat we het hier mee konden doen want een expert sturen doen ze niet want dat kost hun geld!!!!! wij willen niet meer dan de belofte van 40 %korting op welke bank dan ook of dat onze bank kosteloos gemaakt gaat worden

Desired solution:

een nieuwe bank of een repartie an onze bank