My complaint:

Ik en mijn partner zijn een paar maanden geleden bij Seats And Sofa’s in goes geweest om een hoekbank uit te zoeken.
We werden geholpen door een getinte man.
Ik geloof dat hij Joshua heet, maar zeker weten doe ik het niet meer.
Hij heeft ons echt heel goed geholpen en wij hebben uiteindelijk een bank naar onze smaak gevonden.
De bank was €2500,- afgerond maar wij konden dat niet in 1 keer betalen.
Toen werdt tegen ons gezegt dat we ‘RENTELOOS’ konden lenen via satander, en extra konden afbetalen zonder rente. Wij zagen dat wel zitten, en zijn daarmee akkoord gegaan. Nu zijn wij een extra lening aangegaan, om de verbouwing van het huis af te krijgen. Wij moester daarvoor Satander helemaal afbetalen. Toen dat door onze tussenpersoon werdt bekeken, bleek dat wij bijna €3700,- afgerond moesten betalen.
Wij zijn dus van mening dat we gewoon belazerd zijn waar we bij stonden, en ik ben daar erg boos over.
Wat kunnen we hier aan doen?!

Met Vriendelijke Groet,

Coby Kiewiet

Desired solution:

Dat wij ons geld terugkrijgen tot ik maar €2500,- afgerond heb betaald en geen bijna €3700,- afgerond