My complaint:

Heb op 15 dcember 2012 en bankstel gekocht, zou eind januari geleverd worden. Eind januari gebeld zou nog wel 2 weken duren,half februari gebeld kon nog wel even duren begin maart nog 1 weekje, half maart gebeld U heeft het voor de pasen in huis, bel ik donderdag voor de pasen, ja het staat gepland voor de pasen,nog even geduld kan elk moment binnenkomen, vandaag, vrijdag weer gebeld, zegt een mevrouw, nee vandaag komt er niets meer binnen, ja maar ze hadden gezegd voor de Pasen, O een momentje nog, ja het kan nog binnen komen. Kortom ik voel me zo belazerd, telkens hebben ze andere smoezen. Het zijn gewoon smerige praktijken. Bijna 4 maanden op een bankstel wachten! En hoe lang nog! Is hier nu helemaal niets tegen te doen.

Desired solution:

Ten eerste eerlijkheid en eindelijk iemand die mij de waarheid verteld. Het gekke is ook dat je geen afdeling planning te spreken kunt krijgen en het hoofdkantoor geeft al helemaal niet thuis. Maar de Oplossing is natuurlijk mijn bankstel in mijn 1e nieuwe huisje. Helaas heb ik ook aan MOETEN betalen, dus ik zit er nog aan vast ook en kan niets anders ondernemen.