Complaint: voelen van veren nieuw bankstel

user-68502 on 06 November 2011 about Seats and Sofa's in category Meubelwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

In februari hebben wij een bankstel gekocht bij Seats and Sofas,nad het ophalen van het bankstel voelden wij de vering.De vering was over het hele bankstel te voelen ,let op het gaat wel om 1700 euro.
Ik moest maar schriftelijk mijn klacht indienen,we hebben dat gedaan en moesten het bankstel maar brengen naar Seats and Sofas zodat het gekeurd kon worden,door een onafhankelijk iemand[nou laat me niet lachen wand hij is niet gekeurd geloof dat maar].
De medewerkster zei dat hij gerepareerd was ,terwijl de ander zei dat onze klacht niet gegrond was,wij zijn gewoon opgelicht .En wat betreft garantie geven ze tot aan de deur.Ons bankstel staat er inmiddel al 3 weken en er word nix geregeld .
KOOP NOOIT WEER IETS BIJ SEATS AND SOFAS JE WORD OPGELICHT WAAR JE BIJ STAAT

Desired solution:

geld terug

All complaints of