My complaint:

Twee en drie zijn zits gekocht besteld op 14-3-2013
Geleverd op 17-8-2013 vijf maanden wachten zou twaalf weken zijn
Losse naden alles aan elkaar geniet nietje s allemaal in zicht
Verschillende kleuren leer
Het twee en drie zits staat nog in magazijn bij Seats and sofa
De manager van Seats and sofa zij tegen ons dat wij ons geld terug zouden krijgen
Maar nu zeggen ze dat de manager geen manager maar een verkoper
Dus krijgen wij ons geld niet terug en moeten het er maar mee doen
En de nietjes maar zwart maken
Het zijn gewoon oplichters mensen dus ik raad jullie aan uit ervaring om er nooit iets tekopen

Desired solution:

Geld terug al medere malen contact op genomen
Met Seats and sofa
O ja en zijn geen enkele ster waard
En heb nog veel meer foto's van de gebreken